GA 기여모델(마지막 간접클릭)에 대한 간단한 이야기 - 디에이허브 구글애널리틱스 GA 중급과정

GA 기여모델(마지막 간접클릭)에 대한 간단한 이야기


2017-09-21

안녕하세요. GA허브군 입니다.

 

GA를 공부하시다 보면 많은 고민을 하게 되는 부분중에 하나가 바로 "기여모델" 부분입니다.

 

강의를 하거나 클라이언트를 만나면 한번 쯤은 나오는 얘기가 있습니다.

 

바로, 광고 캠페인 부분인데요.

 

광고를 시작하고 1-2개월 진행하다가 종료를 했는데 계속해서 같은 캠페인으로 유입이 들어오고 있다는 얘기를 많이 듣습니다.

 

사실, 이 부분은 여러가지 환경적인 요인과 GA 특성 요인이 있습니다.

 

환경적인 요인은 "브라우저 캐시"가 원인이 될 수 있습니다.

 

컴퓨터 용어사전에 찾아보면 이렇게 정의를 하고 있습니다.

 

" 가장 최근에 다운로드된 웹 페이지들을 저장하는 디스크나 메모리의 임시 저장 구역. 웹에서 페이지를 링크할 때 이 페이지를 메모리에 캐시하면 한 페이지로 돌아갈 때마다 그 페이지를 웹에서 다시 다운로드하지 않아도 된다. 브라우저 세션이 끝나면 이 페이지들이 디스크 상에 저장된다."

 

 

상세하게 설명을 드리면...

 

예를들어, 디스플레이광고에 캠페인(UTM)을 적용시키고 진행 하다가 종료를 하고나면 사용자 PC에 해당 페이지의 캐시로 인해 배너가 노출된 페이지를 다시 접근했을때 저장된 페이지가 보일 수 있습니다. 그리고 그 배너를 클릭했을때 저에 적용시켰던 캠페인으로 유입이 될 수가 있는 것입니다.

 

 

GA 특성 요인은 바로 오늘 말씀드리고 싶은 "GA 기여모델"에 관련된 것입니다.

 

예를 들면, 배너광고로 접속 후에 페이지를 나오고 몇일 뒤에 다이렉트 접속을 통해 들어가서 전환을 일으켰다면 보고서에는 배너광고 유입 2회, 전환 1회로 데이터가 수집이 됩니다.

 

이유는, GA의 기본 기여 모델이 "마지막 간접 클릭" 방식이기 때문입니다. 이 기여 모델은 마지막 간접 클릭(배너광고 캠페인)을 전환 값으로 인식됩니다. 그리고 마지막 간접 클릭(배너광고 캠페인)이 유지되는 기간은 기본값으로 6개월 입니다.

 

 

이렇게 GA의 기본 기여모델이 마지막 간접 클릭이다 보니, 

 

"배너광고 종료 기간이 지났는데도 캠페인(UTM)으로 유입되는 세션이 있습니다." 또는 " 배너광고 종료 기간이 지났는데도 해당 광고를 통해 전환이 나왔습니다." 라는 문의가 많이 있더군요.

 

바로, 이 기여모델로 인해 발생한 결과입니다.

 

약간, 이해가 되시는지요? 기여모델에 대해서는 책이 따로 나올정도로 많은 분량을 가지고 있습니다. 

 

다음 시간에는 기여모델에 대해 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다.

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마스터김

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두세번 읽어야 이해가 되네요~

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